Interactions
Toutes les réservations s’effectuent sur cleha.fr via notre partenaire beds24.
Le jour de votre réservation vous recevrez une fiche de préparation de votre séjour par mail.
La veille de votre arrivée vous recevrez votre guide d’accès et les codes le jour même.
Notre équipe restera disponible par téléphone de 9h à 18h tout le long de votre séjour et jusqu’à 22h par message.
Paiement
Les paiements peuvent sont réalisés directement à la réservation via carte bancaire. Les opération sont sécurisées par Stripe. Nous n’acceptons pas d’autres formes de paiement (liquide, PayPal, chèque vacance…)
Pour toute réservation une caution est automatiquement établie sous forme de pré-autorisation d’un montant de 500€ sur votre carte bancaire. Ce montant n’est pas prélevé mais bloqué sur votre compte. La caution est levée après l’état des lieux de sortie. En cas de dégradation, le montant des réparations sera directement prélevé sur votre carte bancaire par l’intermédiaire de cette pré-autorisation.
Règlement intérieur
Non-fumeur
Pas d’animaux
Respect du voisinage, fêtes interdites, calme après 22h
Pas de machine à laver entre 22h et 6h, Pas d’étendage ds les communs
Activités commerciales interdites
Réaménagement de logement interdit
Branchement de véhicules électriques interdits
Stockage de véhicule à l’intérieur de locaux interdits
Le propriétaire peut accéder au logement au besoin et avec prévenance pour effectuer les maintenances nécessaires au bon fonctionnement du bien.
Au départ:
Nettoyez, séchez et rangez votre vaisselle ainsi que les appareils utilisés
Retirez tous vos aliments des placards et réfrigérateur.
Videz la poubelle. Vous trouverez des containers de tri dans la rue.
Ménage
Les frais de ménage comprennent le nettoyage des surfaces, le linge et les consommables.
Ces frais ne comprennent pas le nettoyage de la vaisselle, le vidage du réfrigérateur, la sortie des poubelles ou tout autre prestation supplémentaire de nettoyage.
Toute heure supplémentaire commencée sera facturée 50€.
Modification & Annulation
Vous pouvez annuler et être remboursé intégralement jusqu’à cinq jours avant votre arrivée. De même nous les modifications de date dans les 5 jours avant votre arrivée sont considérées comme des annulations.
Contrôle
Conformément à la loi du 23 janvier 2006 relative à la lutte anti-terroriste les navigations internet effectuées sur nos réseaux wifi sont enregistrées et conservées pendant un an.
Propriétaire du site hébergeur
CléHA, 5ter rue capitaine de Bresson, 05000 Gap
SIRET 50962921800025
Propriété intellectuelle
CléHA est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, etc. Alors avant de copier, adapter, citer ce contenu… veuillez obtenir une autorisation écrite préalable.
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Encore là ?
Félicitations ! Car cette page est sûrement la moins intéressante de ce site 😉